Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 103165

TT103165 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-15 09:10:21 Fecha Cierre 2019-07-15 09:35:58
Tiempo Respuesta 00:05:30 Tiempo Solución 0 00:20:07
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando su cantidad a depositar, pero no contesta las llamadas la contadora.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:35:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:35:58
Se indica cantidad a usuaria.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:35:48
505. 99
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:32:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:21:56
Se envia correo a contadora.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:21:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:16:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-15 09:15:51

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