TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Torres

Ticket No. 103027

TT103027 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Torres
Celular	4773198602	Teléfono Fijo	4773308306
E-mail	gabrielatorresarias@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-07-11 08:53:29	Fecha Cierre	2019-07-11 08:57:11
Tiempo Respuesta	00:02:46	Tiempo Solución	0 00:00:56
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 864.92 1000500466

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:57:11

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:57:11

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:57:07

Me comunico con CP Aaron comenta que ya lo activo, se le notifica a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:57:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:56:24

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:56:20

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-11 08:56:15

Gabriela Torres

Ticket No. 103027

TT103027 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente