FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 102986

TT102986 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-10 12:39:16 Fecha Cierre 2019-07-10 12:42:27
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:02:02
Agente Creador Karen Marquez Fregoso Agente Cerro Karen Marquez Fregoso
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Karen Marquez Fregoso Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

BANCO: BANCOMER
MONTO: $3,000.00
DIA: 10/07/2019
HORA: 10.33 AM
NO DE REFERENCIA: 5686
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:42:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:42:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:42:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:42:19
ME COMUNICO CON CP CINTIA Y ME VALIDA EL PAGO Y COMENTA QUE LO APLICARÁ EN UN RATO MÁS. DOY A USUARIO NO DE REPORTEY LE INFORMO LO DICHO POR CP
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:42:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:40:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso 2019-07-10 12:40:25

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