TICS | Ticket Energía Detalle

Hugo Reynoso

Ticket No. 102963

TT102963 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Hugo Reynoso
Celular	4311021660	Teléfono Fijo	4317460424
E-mail	HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-07-10 08:48:42	Fecha Cierre	2019-07-10 08:52:10
Tiempo Respuesta	00:01:17	Tiempo Solución	0 00:02:11
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv EL CHANGARRO solicita el monto a depositar y reportar el deposito de hoy Monto: $1,130.00 hoy a las 8:22am Folio: 4133 Banco: Bancomer CP. Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:52:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:52:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:52:06

Contacto al CP Cintia informa que faltan $3,594.69 pendiente para hoy
Notifico al cliente SE CIERRA

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:52:03

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:51:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:50:17

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-07-10 08:49:59

Hugo Reynoso

Ticket No. 102963

TT102963 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente