Gabriela Nuncio
TT102933 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-09 14:12:07 | Fecha Cierre | 2019-07-10 11:28:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:59 | Tiempo Solución | 0 21:12:03 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica con su restante 2092.74, folio 01409046, a las 14:08 por HSBC, |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-07-10 11:28:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-07-10 11:28:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-07-10 11:28:05
Reviso en EGA y el PV se encuentra activo por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-07-10 11:28:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-07-10 11:27:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-09 14:16:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-09 14:16:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-09 14:16:06
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-09 14:16:06