TICS | Ticket Energía Detalle

Rocio Mendoza

Ticket No. 102919

TT102919 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Rocio Mendoza
Celular	2828250665	Teléfono Fijo	2821235996
E-mail	mileniolapapeleria@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-07-09 12:49:27	Fecha Cierre	2019-07-09 12:51:59
Tiempo Respuesta	00:00:38	Tiempo Solución	0 00:01:54
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 447.30 pesos con folio 53609

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:51:59

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:51:59

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:51:54

Me comunico con CP Cintia comenta que ya ubico su pago y en unos momentos activa el punto de venta

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:51:45

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:50:23

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:50:19

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-09 12:50:05

Rocio Mendoza

Ticket No. 102919

TT102919 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente