FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 102868

TT102868 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-08 13:50:47 Fecha Cierre 2019-07-08 21:11:48
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 07:20:01
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv FARMACIA SAN ANGEL para confirmar pago
Monto: $10,120
08/07/9 a las 12:58
Folio: 8154
Bancomer
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2019-07-08 21:11:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-07-08 21:11:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2019-07-08 21:11:28
SE recibe correo por parte de la contadora cintia quien indica que el depósito ya se aplicó
Gloria Gomez Valdez 2019-07-08 21:11:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2019-07-08 16:23:45
Se intenta contactar a la CP Cintia pero ya no toma llamadas, se envia correo informandole
Diana Vicente Dominguez 2019-07-08 13:53:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-07-08 13:53:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-07-08 13:51:47

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