Jose Ernesto Cauich Medina

Ticket No. 10284

TT10284 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Ernesto Cauich Medina
Celular 9992535954 Teléfono Fijo S/N
E-mail CAUICHTVC@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-06-19 13:38:41 Fecha Cierre 2015-06-19 13:43:14
Tiempo Respuesta 00:03:00 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Villas Caucel Jose Ernesto Cauich Medina de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su deposito por $64.20 en HSBC 16-06-2015 despues de las cuatro de la tarde
Información Adicional
RPU/Folio Fecha de pago 2015-06-16
Folio Sucursal HSBC
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-06-19 13:43:14
Me comunico con finanzas para indicar que el PV esta bloqueado me indica que ya esta activo que apage y encienda su equipo se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-06-19 13:43:10