Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 102799

TT102799 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-05 16:44:01 Fecha Cierre 2019-07-05 18:12:19
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 01:26:28
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica punto de venta indicando su deposito por la cantidad 6577,00 folio 9480, bancomer 16:39
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-05 18:12:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-05 18:12:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-05 18:12:13
Me comunico con el contador e indica que en unos momentos aplicara el deposito, se le comunica a usuaria.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-05 18:12:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-07-05 16:45:51