Silvia Gabriela Amaya Ku
TT102661 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Gabriela Amaya Ku | ||
| Celular | 9999170050 | Teléfono Fijo | 9999491945 |
| GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-03 17:18:04 | Fecha Cierre | 2019-07-03 17:25:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica punto de venta reportando su deposito 490 por cajero de automatico hsbc a las 17:16, 4171 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:25:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:25:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:25:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:25:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:44
Me comunico con la contadora e indica que en unos momentos aplica su deposito.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:38
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:24:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:20:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-07-03 17:20:28