Silvia Gabriela Amaya Ku

Ticket No. 102659

TT102659 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Silvia Gabriela Amaya Ku
Celular 9999170050 Teléfono Fijo 9999491945
E-mail GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-03 17:04:24 Fecha Cierre 2019-07-03 17:10:12
Tiempo Respuesta 00:03:31 Tiempo Solución 0 00:02:17
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marisol Cruz Ruiz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE COMUNICA PV PARA INDICAR QUE YA NO ALCANZO A DEPOSITAR EN EL BANCO Y QUE DEPOSITARA MEDIANTE CAJERO AUTOMATICO QUE SE LE INFORME A LA CP MARISOL QUE DEPOSITARA $400 PESOS
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:10:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:10:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:09:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:09:49

SE COMUNICA PV PARA INDICAR QUE YA NO ALCANZO A DEPOSITAR EN EL BANCO Y QUE DEPOSITARA MEDIANTE CAJERO AUTOMATICO QUE SE LE INFORME A LA CP MARISOL QUE DEPOSITARA $400 PESOS, INTENTO COMUNICARME CON CONTADORA PERO NO RESPONDE LLAMADAS EN CUANTO PV TENGA SU DEPOSITO SE INTENTARA DE NUEVO PROCEDO A CIERRE DE REPORTE.
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:09:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:08:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-03 17:07:55