Angel Munguia Velasco

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Ticket No. 102568

TT102568 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Munguia Velasco
Celular 4491288480 Teléfono Fijo 4492381251
E-mail super_munguia@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-02 13:18:14 Fecha Cierre 2019-07-02 13:26:02
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:06:04
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv ABARROTES MUNGIA para actualizar el correo electrónico
super_munguia@hotmail.com
CP. Aaron
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:26:02
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:26:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:25:57
Contacto al CP Aaron informo sobre la nueva cuenta de correo y solicita se envie por correo
se cierra tt
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:23:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:22:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:21:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-07-02 13:19:58

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