JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO
TT102477 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO | ||
| Celular | 7121828533 | Teléfono Fijo | 7121220177 |
| JOSECNS_72_@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-01 11:56:14 | Fecha Cierre | 2019-07-01 11:59:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:39 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando la cantidad a depositar del PV ya que no ha recibido su correo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:09
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:09
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:03
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:59:03
Me indica la contadora que el monto es por $10,456.71
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:58:59
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:58:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:40
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:36
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:30
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-01 11:57:30