TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 102421

TT102421 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-06-28 16:22:55	Fecha Cierre	2019-07-01 08:06:57
Tiempo Respuesta	00:01:09	Tiempo Solución	2 15:42:53
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 1000 con folio 280619

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-01 08:06:57

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-01 08:06:57

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-01 08:06:53

se envio correo a CP Cintia, comenta que ya lo registro

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-01 08:06:46

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-28 16:24:22

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-28 16:24:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-28 16:24:04

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 102421

TT102421 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente