Martha Patricia Medina
TT102413 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-28 14:17:24 | Fecha Cierre | 2019-06-28 14:23:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:05:08 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| HSBC
$2000 FOL: 0125328 H: 1253 28-06-19 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:47
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:47
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:42
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:23:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:21:18
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:21:18
Le marco a cta Aaron pero no contesta se envía correo esperando confirmación del deposito.
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:19:44
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:19:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:18:47
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:18:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:18:39
Raul Hernandez Gil
2019-06-28 14:18:39