Emilia Angelica Arjona Punch
TT102381 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emilia Angelica Arjona Punch | ||
| Celular | 9991187967 | Teléfono Fijo | 9991565528 |
| vjkash-ventas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-27 18:00:06 | Fecha Cierre | 2019-06-27 18:09:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:07:38 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 232
$4300 233 $4000 234 $2000 235 $1500 236 $450 $12,250 CP. Marisol |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:40
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:40
Le indico esto a PV y comenta que esta bien ya si no sera hasta el día de mañana queda de acuerdo y se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:09:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:08:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:08:48
me comunico CP. y comenta que ya le hicieron el envió de la ultima captura, tratara de conseguir de que le envíen esta captura e no ser asi sera hasta el día de mañana se le activara el PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:08:44
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:08:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:06:44
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:06:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:02:10
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-06-27 18:02:10