BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT102347 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-27 13:05:19 | Fecha Cierre | 2019-06-28 08:02:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 18:56:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere saber el monto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-06-28 08:02:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-06-28 08:02:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-06-28 08:02:36
Me comunico con cp aaron comena que se trasiera la llamada y se trasfiere
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:09:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:09:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:06:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:06:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:06:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:06:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:05:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-06-27 13:05:59