FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 102295

TT102295 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-26 14:31:49 Fecha Cierre 2019-06-26 14:50:40
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:17:40
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solicitando confirmar deposito.
BANCOMER CAJERO
$1320
26-06-19
12:04
FOL: 9205
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:50:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:50:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:50:36
Me comunico con contadora Cinthia no toma llamada se envía correo verificando deposito.
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:49:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:33:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:33:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-06-26 14:33:00

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