Jose Guadalupe Cota Urrea

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Ticket No. 102203

TT102203 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Guadalupe Cota Urrea
Celular 6688187399 Teléfono Fijo 6688613371
E-mail pepecota@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-25 11:40:52 Fecha Cierre 2019-06-25 11:43:41
Tiempo Respuesta 00:01:56 Tiempo Solución 0 00:00:53
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que requiere tarjetas
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:43:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:43:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:43:37
se le comenta que se enviaran 50 tarjetas, comenta que lo validara con su jefe y regresara la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:43:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:42:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:42:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-25 11:42:48

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