Senaida Parraguirre Bello

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Ticket No. 102087

TT102087 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Senaida Parraguirre Bello
Celular 7772740499 Teléfono Fijo 7773253727
E-mail farmaciadelpueblotmx@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-22 08:52:03 Fecha Cierre 2019-06-22 09:02:25
Tiempo Respuesta 00:02:32 Tiempo Solución 0 00:07:50
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marisol Cruz Ruiz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE COMUNICA USUARIA YA QUE NO TIENE SERVICIO PARA COBROS MENCIONA QUE REALIZO SUS DEPOSITOS EL DIA JUEVES Y QUE NO TIENE SERVICIO
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 09:02:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 09:02:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 09:02:19
SE COMUNICA USUARIA INDICANDO QUE NO TIENE SERVICIO DE COBRO EN SU PUNTO DE VENTA PERO INDICO QUE EL DIA DE HOY NO LABORAN LOS CONTADORES QUE EL DIA LUNES SE COMUNICARA PROCEDO A CIERRE DE REPORTE
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 09:02:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 08:54:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 08:54:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-22 08:54:35

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