Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 101615

TT101615 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-13 09:15:26 Fecha Cierre 2019-06-13 09:36:56
Tiempo Respuesta 00:03:42 Tiempo Solución 0 00:17:48
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marisol Cruz Ruiz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE COMUNICA PUNTO DE VENTA PARA SABER CUANTO TIENE QUE DEPOSITAR
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-13 09:36:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-13 09:36:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-13 09:36:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-13 09:36:49
Me comunico con CP Cintia comenta que el monto a depositar es de 31.86 pesos, se le notifica a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-06-13 09:36:45
SE COMUNICA PUNTO DE VENTA FARMACIA SANTA ROSA INDICANDO QUE DESEA SABER EL MONTO A DEPOSITAR PERO CP CINTHIA NO CONTESTA LE MARCARE MAS TARDE.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-13 09:20:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-13 09:19:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-13 09:19:08

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