Irma Yolanda Garnica Davalos
TT101440 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-10 17:45:24 | Fecha Cierre | 2019-06-10 17:51:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| BANCOMER TRANSF
$146.23 10-06-19 H: 2:19:07 FOL: 5147125215 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:51:02
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:51:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:51:02
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:51:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:50:57
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:50:57
Me comunico con cta Cinthia indica que si esta activo el punto de venta solo refresque la pagina o en su defecto reinicie su maquina.
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:50:53
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:50:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:41
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:35
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:30
Raul Hernandez Gil
2019-06-10 17:47:30