VICTOR MANUEL CONTRERAS
TT10129 Punto de venta SUSPENDIDO
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VICTOR MANUEL CONTRERAS | ||
| Celular | 9979751158 | Teléfono Fijo | 9979750338 |
| HEIDIIMSS@YAHOO.COM.MX | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-06-15 18:38:58 | Fecha Cierre | 2015-06-15 19:38:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:17 | Tiempo Solución | 0 00:56:27 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER HEIDI VICTOR MANUEL CANTRERAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: El punto de venta se encuentra suspendido para el acceso al sistema de autogestion IUSA.
Menciona el responsable del PV que realizo el deposito con datos siguientes: Monto: $6692.20 Hora: 16:59 Fecha: 15/06/2015 Pide apoyo para que nuevamente tenga acceso al sistema de cobro de energia electrica. |
