Dulce Maria Natividad Martinez

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Ticket No. 101196

TT101196 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-06 10:46:19 Fecha Cierre 2019-06-06 10:53:48
Tiempo Respuesta 00:03:39 Tiempo Solución 0 00:03:50
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marisol Cruz Ruiz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

DEPOSITO: 3831.20
BANCO HSBC
4JUNIO
11:59
FOLIO 0115951
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:53:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:53:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:53:40
SE COMUNICA PV EL PITECO PARA INFORMAR EL DEPOSITO REALIZADO POR:

DEPOSITO: 3831.20
BANCO HSBC
4JUNIO
11:59
FOLIO 0115951

INDICANDO QUE SE LE ACYIVE EL PV, ME COMUNICO CON CONTADORA MARISOL INDICANDOME QUE EN UNOS MOMENTOS ACTIVA EL PV, LE INFORMO A USUARIO Y PROCEDO A CIERRE DE REPORTE.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:53:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:50:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:50:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-06-06 10:49:58

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