Arban De Jesús Ancona Bote
TT101179 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-06 09:14:02 | Fecha Cierre | 2019-06-06 09:18:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 05-06-19
HSBC TRANS $917.87 F: 67967 H: 17:34:32 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:38
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:38
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:30
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:30
Me comunico con CTA Mariso para verificar deposito he indica que ya se encuentra activo. le indico a cliente y actualizara para accesar.
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:25
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:18:25
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:46
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:41
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:36
Raul Hernandez Gil
2019-06-06 09:15:36