Guadalupe Portillo Mares
TT101022 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-06-04 11:31:46 | Fecha Cierre | 2019-06-04 11:34:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:22 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| TRANS. BANORTE
$12629.20 H:10:12 F:040619 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:59
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:59
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:55
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:55
Me comunico cta Cinthia para corroborar información del deposito esperar las 12 o 12:15 pm indica que esperara usuario.
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:51
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:34:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:52
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:43
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:37
Raul Hernandez Gil
2019-06-04 11:32:37