Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 101011

TT101011 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-06-04 10:09:28 Fecha Cierre 2019-06-04 10:14:05
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:03:27
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv Abarrotes Arlet Osiel para reportar el deposito y se active el sistema
Monto: $10438.78
Fecha / hora: ayer a las 12:38:39pm
Folio: 90000
Banco: HSBC
CP Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:14:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:14:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:14:02
CP Marisol indica que hacen falta depositar $50.00 .
Informo esto al cliente e indica reportara mas tarde el deposito
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:13:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:11:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:11:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-06-04 10:10:38

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