FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 100867

TT100867 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-31 16:53:13 Fecha Cierre 2019-05-31 17:17:59
Tiempo Respuesta 00:04:27 Tiempo Solución 0 00:20:19
Agente Creador Selena Arratia Bracamonte Agente Cerro Selena Arratia Bracamonte
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Selena Arratia Bracamonte Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica reportando deposito:
Monto: $650
FECHA Y HORA: 31.05.19, 13:42
FOLIO:3578
BANCOMER
CONTADOR: CINTHIA
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 17:17:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 17:17:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 17:17:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 17:17:50
Se le envia correo a contadora Cinthia para que se active punto de venta
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 17:17:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 16:58:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-31 16:57:40

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