Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 100820

TT100820 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-31 10:08:17 Fecha Cierre 2019-05-31 10:15:29
Tiempo Respuesta 00:06:32 Tiempo Solución 0 00:00:40
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

5000 foliio 0092844 9:28 por HSBC
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-31 10:15:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-31 10:15:29
Se confirma a contadora el deposito de la usuaria.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-31 10:15:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-31 10:14:49