TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 100677

TT100677 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-05-28 16:29:36	Fecha Cierre	2019-05-28 16:31:37
Tiempo Respuesta	00:01:10	Tiempo Solución	0 00:00:51
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Papeleria Baruch Monto: $8,000 Fecha/hora: hoy a las 3pm Folio: Banco: Bancomer CP America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:31:37

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:31:37

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:31:33

Usuaria no sabe extactamente el monto del deposito y tampoco tiene el numero de folio, indica que en cuanto lo tenga se comunicara nuevamente

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:31:31

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:30:56

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:30:53

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-05-28 16:30:46

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 100677

TT100677 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente