Guadalupe Portillo Mares

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 100557

TT100557 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Portillo Mares
Celular 6988660480 Teléfono Fijo 6988660936
E-mail ccjlr1@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-27 10:39:13 Fecha Cierre 2019-05-27 10:42:40
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:02:10
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

hoy a las 9:20
6,672.69
Banorte
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:42:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:42:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:42:37
Se le indica a la contadora y lo estaría activando después de las 12 ya que aún no tiene el estado de cuenta.
Se le indica información a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:42:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:41:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-27 10:40:30

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad