Enrique Olea Rodriguez
TT100494 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Olea Rodriguez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | S/N |
| N/P | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-24 16:02:01 | Fecha Cierre | 2019-05-24 16:08:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:21 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Selena Arratia Bracamonte | Agente Cerro | Selena Arratia Bracamonte |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Selena Arratia Bracamonte | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando que ya realizo su deposito
monto $700 folio: 0153812 procedo a enviar correo a su contadora en este caso Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:24
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:24
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:24
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:19
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:14
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:08:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:06:13
Selena Arratia Bracamonte
2019-05-24 16:06:13