FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT100310 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-21 14:10:46 | Fecha Cierre | 2019-05-21 17:19:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 03:08:23 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| FARMACIA SAN ANGEL
Monto: $1,800 Fecha: 21/05/19 a las 13:48pm Folio: 9399 Bancomer Cp Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:54
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:54
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:51
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:51
Se comunica cliente para dar seguimiento al reporte, contacto a la CP Cintia informa que ya tiene el detalle del depositoy en un rato confirma por correo al cliente
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:48
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 17:19:48
Se envia correo a la CP Cintia para reportar el deposito
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:21:12
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:21:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:43
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:38
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:31
Diana Vicente Dominguez
2019-05-21 14:11:31