Martha Patricia Medina
TT100304 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-21 13:03:30 | Fecha Cierre | 2019-05-21 13:11:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:06:36 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el punto de vetan solicitando su monto a pagar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:14
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:14
Se contacta al contador aron
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:11:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:04:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-21 13:04:51