FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 100243

TT100243 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-20 14:37:00 Fecha Cierre 2019-05-20 15:42:13
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 01:04:20
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

FARMACIA SAN ANGEL
Monto: $1400
Fecha: 20/05/19 a las 14:00hr
Folio: 8714
Bancomer
Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 15:42:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 15:42:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 15:42:05
Se recibe correo de la contadora confirmando el deposito
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 15:42:01
Indico a la cliente que se enviara correo a la CP Cintia ya que esta en hr de comida
SE ENVIA CORREO A LA CP NOTIFICANDO EL DEPOSITO
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 14:38:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 14:38:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 14:37:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-05-20 14:37:53

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