Pablo Cortes Alvarez
TT100139 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-17 13:15:54 | Fecha Cierre | 2019-05-17 13:19:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO SE COMUNICA PARA CONOCER SU MONTO A DEPOSITAR |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:26
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:26
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:21
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:21
ME COMUNICO CON LA CONTADORA Y ME INDICA LA CANTIDAD TOTAL A PAGAR POR $2,574.59
SE LO COMUNICO AL CLIENTE
PROCEDO A CERRAR REPORTE
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:16
SE LO COMUNICO AL CLIENTE
PROCEDO A CERRAR REPORTE
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:19:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:18:28
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:18:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:18:18
Karen Marquez Fregoso
2019-05-17 13:18:18