Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 100108

TT100108 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-17 09:12:07 Fecha Cierre 2019-05-17 09:18:17
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:05:13
Agente Creador Selena Arratia Bracamonte Agente Cerro Selena Arratia Bracamonte
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Selena Arratia Bracamonte Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria para pedir cantidad a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:18:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:18:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:18:06
Se comunica usuaria pidiendo el monto a depositar el dia de hoy, me comunico con la contadora la cual me informa que es de 1296.31 pesos,se le informa a clienta.
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:17:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:13:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:13:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Selena Arratia Bracamonte 2019-05-17 09:13:04

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