Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 100083

TT100083 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-16 17:23:32 Fecha Cierre 2019-05-16 17:27:40
Tiempo Respuesta 00:02:48 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica PV par informar que no pudo depositar el día de hoy y pide se le apoye no desactivando su PV y deposita mañana a primera hora.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:27:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:27:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:27:35
me comunico con CP America para notificar lo comunicado por el PV.
CP me comenta que si que no hay ningún problema siempre y cuando deposite a primera hora el día de mañana.
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:27:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:26:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:26:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-05-16 17:26:20

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