Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 109942

TT109942 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-11-26 08:13:40 Fecha Cierre 2019-11-27 13:03:40
Tiempo Respuesta 00:00:30 Tiempo Solución 1 04:49:30
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Susana Cruz Miranda
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito
2100 pesos-Folio 579915
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda 2019-11-27 13:03:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2019-11-27 13:03:40
s recibe correo de Contadora Cynthia confirmando deposito. se cierra reporte
Susana Cruz Miranda 2019-11-27 13:03:34
Me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-26 08:28:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-26 08:14:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-26 08:14:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-26 08:14:10

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