TICS | Ticket Energía Detalle

Arturo Angeles Morales

Ticket No. 109846

TT109846 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Arturo Angeles Morales
Celular	5541707300	Teléfono Fijo	0000003609
E-mail	arturangel123@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-11-25 09:19:29	Fecha Cierre	2019-11-25 09:23:04
Tiempo Respuesta	00:01:14	Tiempo Solución	0 00:02:21
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Su punto de venta esta des activado y requiere saber el porque

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:23:04

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:23:04

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:23:01

me comunico con CP America comenta que necesita el deposito de 188.00 pesos 5 de noviembre. Se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:22:58

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:21:38

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:21:35

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-11-25 09:20:43

Arturo Angeles Morales

Ticket No. 109846

TT109846 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente