Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 109745

TT109745 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-11-22 09:08:37 Fecha Cierre 2019-11-22 09:11:44
Tiempo Respuesta 00:00:33 Tiempo Solución 0 00:02:34
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV se comunica solicitando su monto a depositar
CP. Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:11:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:11:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:11:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:11:32
Se realiza llamada a contadora solicitando monto a depositar y comenta que es de $614.48
se le indica esto a usuario y comenta que esta bien, se cierra reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:11:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:09:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-11-22 09:09:10

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