Ahias Del Toro
TT109613 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-20 14:01:06 | Fecha Cierre | 2019-11-20 16:53:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:35:32 | Tiempo Solución | 0 02:16:50 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE COMUNICA EL CONTADOR AHÍAS DEL TORO SOLICITANDO EL CAMBIO DE SU CONTRASEÑA ABARROTES LA MORENA
CONTRASEÑA NUEVA: DTCPLAYA TEL: 9841197592 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:28
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:28
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:25
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:25
SE CONFIRMA CAMBIO VÍA CORREO CON EL C.P. AHÍAS
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:20
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:20
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:07
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:53:07
SE REALIA CAMBIO DE CONTRASEÑA, SE ADJUNTA EVIDENCIA Y SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPORTE
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:52:41
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:52:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:48:50
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 16:48:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:04:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:04:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 14:36:38
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 14:36:38