FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT109617 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-20 15:05:44 | Fecha Cierre | 2019-11-21 13:54:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 22:48:08 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE COMUNICA CLIENTE SOLICITANDO REPORTAR DEPÓSITO CON LA C.P. CINTIA
200 HOY BANCOMER 41:20 A LAS 2:42PM |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:57
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:57
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:57
-> Se adjunto el archivo imagen el cual se describe a continuación: punto de venta activo en EGA
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:49
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:49
se valida en EGA y aparece que el PV se encuentra activo
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:32
Susana Cruz Miranda
2019-11-21 13:54:32
Me intento comunicar con la C.P. Cintia y no se encuentra en su área
se le envía información por correo
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:10:29
se le envía información por correo
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:10:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:07:03
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:07:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:06:49
Susan Michel Suarez Morales
2019-11-20 15:06:49