Cristian Daniel Galindo Reyes
TT109567 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Daniel Galindo Reyes | ||
| Celular | 3121132191 | Teléfono Fijo | 3123134408 |
| cgalindo@mikiosko.mx | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-19 17:56:31 | Fecha Cierre | 2019-11-25 07:58:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 5 13:59:53 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por parte de cristian galindo solicitando La cadena kiosko nos hace la petición de 100 tarjetas inteligentes, se adjunta informacion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:34
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:34
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:29
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:29
Me comunico con sr. Cristian para confirmar la recepcion de las 100 tarjetas confirmando la llegada desde el dia vienes por lo que confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:23
Raul Hernandez Gil
2019-11-25 07:58:23
se revisa red pack y se tiene como fecha estimada de entrega el 22 de noviembre.
Susana Cruz Miranda
2019-11-22 08:10:36
Susana Cruz Miranda
2019-11-22 08:10:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 11:15:46
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 11:15:46
Se realiza el envio de 100 tarjetas de energia con:
guia: 732358377
lote: 01-0816-1F
serie: 1302, 1301, 1051, 1052, 1053, 1054, 1055, 1056, 1057, 1059 / 2536
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 11:15:40
guia: 732358377
lote: 01-0816-1F
serie: 1302, 1301, 1051, 1052, 1053, 1054, 1055, 1056, 1057, 1059 / 2536
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 11:15:40
Atención a Cristian Daniel Galindo Reyes
Suministro Kiosko, Colima.
Calle, Netzahualcoyotl #459, Col. Centro. Colima col. CP. 28000
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 09:22:08
Suministro Kiosko, Colima.
Calle, Netzahualcoyotl #459, Col. Centro. Colima col. CP. 28000
Raul Hernandez Gil
2019-11-21 09:22:08
Se solicitan tarjetas a Susy para realizar envió en base a la petición de tienda.
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 18:10:32
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 18:10:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 18:08:03
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 18:08:03
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: imagen
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 17:59:04
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 17:59:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 17:58:41
Raul Hernandez Gil
2019-11-19 17:58:41