Jaime Guerrero Rivera
TT109390 Informes sobre proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaime Guerrero Rivera | ||
| Celular | 9512415488 | Teléfono Fijo | 9511754018 |
| enf1ejaime@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-17 20:53:49 | Fecha Cierre | 2019-11-17 20:59:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente nuevamente se comunica para la verificación para ser punto de venta nuevo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:45
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:45
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:41
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:41
Se le indica a cliente la documentacion requeria para poder ser punto de venta he indica que es un ciber pero aun no esta dado de alta en hacienda por lo que eso le demora ya saco cita por lo que en cuanto ya tenga la cedula se comunicara con nosotros para seguir con el proceso de servicio le indico numero de reporte y cierre del mismo quedando en espera
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:36
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:59:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:31
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:26
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:20
Raul Hernandez Gil
2019-11-17 20:57:20