Emmanuel Araiza
TT10932 Codigo de acceso incorrecto
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emmanuel Araiza | ||
| Celular | 5519956636 | Teléfono Fijo | S/N |
| N/P | Proyecto | Tiendas Extra - CCK | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-10 19:20:15 | Fecha Cierre | 2015-07-10 19:23:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:21 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Emmanuel Araiza de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que no puede ingresar a la aplicación le indica que los códigos son erróneos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-10 19:23:27
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-10 19:23:27
Se proporcionan los codigos correctos:
Código Asignado: 4128Villas
Usuario: 4128VHernandez
Contraseña: 4128Comisionist
Permite el acceso por lo que se procede al cierre del reporte. Confirmado con el encargado de la tienda.
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-10 19:23:21
Código Asignado: 4128Villas
Usuario: 4128VHernandez
Contraseña: 4128Comisionist
Permite el acceso por lo que se procede al cierre del reporte. Confirmado con el encargado de la tienda.
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-10 19:23:21