Leticia Jimenez Patoni
TT109190 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-14 11:07:18 | Fecha Cierre | 2019-11-14 11:59:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:50:01 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Gerardo de papeleria Baruch indicando que realizó una transferencia el día de hoy por $2451.00
Folio 15741046 a las 10:35 am. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:59:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:59:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:59:26
Se recibe correo por parte de la contadora América indciando que ya recibió la transferencia, ella también ya le envió correo al PV, por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:59:22
Trato de localizar a la contadora América pero no toma llamadas, le envío correo.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:12:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:11:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:09:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-11-14 11:09:30