Contacto | Roberto Carlos Gallardo Esparza | ||
Celular | S/N | Teléfono Fijo | 4491891635 |
roberto.gallardo@fahorro.com.mx | Proyecto | Farmacias del Ahorro |
Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2019-11-13 13:06:20 | Fecha Cierre | 2019-11-13 13:21:44 |
Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:14:06 |
Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Se recibe correo del cliente solicitando apoyo con la validación del siguiente cobro ya que al cliente comenta que no se le cargo el saldo y se le volvió a aplicar.
ID LD ID Farmacia AG3A 652 3ER ANILLO Ticket 1294331 Monto: 141 Fecha 11 de noviembre del 2019 Servicio: CFE pago de servicio |