Osvaldo Daniel Barajas Gonzales

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Ticket No. 109007

TT109007 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Osvaldo Daniel Barajas Gonzales
Celular 3312923173 Teléfono Fijo 3316032203
E-mail mireyacarrillovilla@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-11-11 18:04:36 Fecha Cierre 2019-11-11 18:11:12
Tiempo Respuesta 00:01:58 Tiempo Solución 0 00:04:38
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente solicitando validar si puede aún reportar su depósito con la c.pñ cintia
8,000
folio 3085
bancomer
hoy a la 1:50
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:11:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:11:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:11:08
Me intento localizar con la contadora pero ya no se encuentra en su lugar de trabajo.
Se le indica que mañana se habilitaría el depósito
Comenta que ya se lo envió sin correo. Indica que mañana validará su PV
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:11:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:06:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:06:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-11-11 18:06:34

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