Norma Leticia Almaraz Aranda
TT108875 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-08 17:37:43 | Fecha Cierre | 2019-11-08 17:41:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:02:11 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| TRANSFERENCIA
$1,610.00 FOLIO: 709715 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:13
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:13
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:09
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:05
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:05
ME CONTACTO CON CP CINTIA QUIEN ME VALIDA EL PAGO. INFORMO A USUARI
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:00
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:41:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:40:29
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:40:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:39:02
Karen Marquez Fregoso
2019-11-08 17:39:02